Часто задаваемые вопросы

Вопрос-ответ фото

Оформление заказа

1 . Выберите товары в каталоге
2. Положите выбранные позиции в
корзину , выбирая нужный сорт и возраст растений
3. Нажмите кнопку «Оформление заказа» и заполните форму доставки
4. Введите правильную контактную информацию для связи с Вами (ФИО, точный адрес доставки , телефон)

После получения заявки , мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.
Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте или через менеджера по телефону
+7(925) 975-00-77
+7(495) 663-55-20

Как дополнить заказ?

Вы можете внести дополнения и изменения в свой заказ не позднее чем за 1 день до планируемой даты доставки

Оплата заказа

Как можно оплатить заказ?

  • Наличными курьеру при получении
  • Банковской картой
  • Переводом на банковскую карту/ QR-code
  • Безналичным переводом на расчётный счёт (для юр.лиц)

Какая минимальная сумма заказа на сайте?

Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине 5000 рублей без учёта стоимости доставки

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки составляет 700 рублей в пределах МКАД. Заказы от 50 000 рублей по Москве мы доставляем бесплатно. Стоимость доставки в область рассчитывается следующим образом – 700 рублей + 50 рублей за 1 км.
Доставка осуществляется собственным автопарком и курьерами

Можно ли получить консультацию по выбору растений и уходу за ними?

Конечно, мы с радостью ответим на все ваши вопросы и дадим рекомендации по уходу за растениями. Для консультации свяжитесь с нами по телефону или любым удобным для Вас способом

В продаже растения, которые были выращены на территории питомника?

Да, мы реализуем посадочный материал, который сами выращиваем. Это дает нам возможность гарантировать качество и высокую приживамость саженцев, поскольку при выращивании мы соблюдаем все правила агротехники

Когда можно сажать растения, купленные в питомнике?

Растения с закрытой корневой системой (ЗКС) можно сажать с ранней весны
до поздней осени. При посадке таких саженцев корни не травмируются и деревья или
кустарники быстро приживаются на новом месте, давая прирост

Можно ли заказать доставку крупномеров вместе с посадкой?

Мы предоставляем услуги посадки, доплата составляет +30% к стоимости растения

Работает ли питомник с оптовыми покупателями?

Да, у нас можно заказать как несколько позиций, так и оптовую партию. Для оптовых покупателей действует специальный прайс лист

Гарантия

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы каждый покупатель остался довольным качеством приобретенного товара. К отправке допускаются только здоровые и крепкие саженцы, которые проходят двойной контроль качества перед сборкой и доставкой покупателю

Вопрос-ответ фото

Call Now Button